驻场运维服务方案:为了确保相关设备的完好,运转的正常,驻场技术的服务包括规范性的日常维护,故障的应急响应,设备的问题解决范围,具体的驻场运维服务方案的内容如下:
监控以及安全:1、定期地对网络的系统进行漏洞的扫描,对发现的网络的系统的安全漏洞进行及时的修补;甲方配置的相关硬件设备后的实施2、对关键的网络的设备服务的配置文件要进行定期的离线备份;3、定期地检查违反规定的上网或是其他的违反网络安全的策略的行为,书面报告;(甲方配置的相关硬件设备之后实施) 4、指派专人去进行核心服务器的工作的压力监控,针对业务增长定期去生成主服务器的工作的压力报表,并预估业务的增长对服务器的压力的影响来提出合理化的建议; 5、指派专人去进行核心的数据库的工作的压力监控,定期去生成报告,并就改进的方案提出合理化的建议。
操作系统的安全1、根据甲方的业务需求以及系统的安全分析结果,确定系统访问控制的策略; 2、定期去进行漏洞的扫描,对发现的系统的安全漏洞及时地进行修补; 3、对小型机进行安全的加固,提升操作系统的安全性。在不影响数据库的工作性能的前提,打开安全的选项进行安全加固。4、及时地安装系统最新的补丁程序,在安装之前,首先要报告同意,并且在测试环境测试通过,并且对重要文件进行备份之后,方可实施系统的补丁程序的安装; 5、所有对系统进行的维护,都需详细记录的操作日志,包括重要的日常的操作、运行维护记录、参数的设置以及修改等内容,严禁进行的未经授权的操作;6、定期地对运行日志以及审计的数据进行分析,以便及时地发现异常的行为; 7、认真地学习系统管理员的角色要求,明确权限、责任以及风险。五、备份以及恢复:1、据印制中心实际的应用情况、据生产的相关数据的连接、据应用的业务的特点以及软硬件资源,制定详细系统数据的备份计划,确定合理系统的备份策略。
以上便是驻场运维服务方案。
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