it运维服务外包，指客户战略性地选择外部的专业技术以及服务资源，将全部或部分IT系统或者工作，外包给专业性的公司完成的服务的模式。

这是客户整合利用其外部的最优秀的it专业化的资源，从而达到了降低成本、提高效率、充分发挥自身的核心的竞争力与增强客户对外环境应变能力的一种管理的模式。2000年后，全球的IT外包行业持续快速地成长，IT外包服务的市场已成为了中国it市场的增长最快的领域。

中国企业的发展逐渐进入了“现代企业管理制度”的模式，从过去的“以产定销”转变成“以市场为导向”。企业命脉在于对市场把握，营销是任何的一家企业必须面对第一的课题。IT外包能让企业发挥自身的核心竞争力，降低成本。

it运维服务外包的市场：

2009年，中国IT服务外包产业规模达到了20338亿元，中国本土的外包主要来自于中国华东地区、华南地区以及华北地区，这三个地区外包量最大，占到全国的外包量的74.1%。

在IT技术快速发展今天，对企业来说，it运维服务外包带来好处不言而喻。专业化的分工带来效率提升以及成本压缩，这在过去各种行业已经得到充分的验证。据有关机构的研究报告，IT外包服务为企业节省9-15%的IT运营的成本，同时将IT系统的能力以及质量提升了15-28%。企业将部分需要维护工作外包出去的做法，有力地推动企业的发展。

在美国几乎所有大公司都把部分的业务外包出去，在外包中获益。IBM、HP等给大公司提供信息的外包服务，通用、麦当劳等等公司也把部分的信息服务业务交给专业公司。

国内IT外包服务在最近的几年内已有长足的发展，很多国内的用户也已感受到了it服务对核心业务的发展的重要性.

从目前的it外包服务的市场分析，IT外包广泛应用取决于整个行业的发展的状况，国内的专业的外包服务商数量并不多，一些服务商提供服务也不尽完美，但是近年已有不少IT企业意识这一领域的商业机会，都在试图借助在IT行业积累的技术以及经验，在外包服务领域再次找到一个高增长点。

总而言之，it运维服务外包已发展一个主流的行业，我公司也将提供更好的外包服务！