为大家提供5个word常见故障及解决方案。

　　1.如何恢复未保存的文档

　　【故障现象】电脑在使用过程中突然死机，所编辑的文档没有保存。

　　【分析故障】在Word 使用过程中，会自动生成一个临时文件，里面存储了最近修改的文稿内容。当出现意外关闭Word 时，可以使用该文件恢复文档。在Windows 7系统中中，Word 的这些临时文件储存在“C:\Users\T010037\AppData\Roaming\Microsoft\Word\”文件夹中(也有可能位于当前文档所在的文件夹中)。

　　【问题处理】将文件夹查看方式设置为“显示所有文件和文件夹”，然后找到这些临时文件，将其扩展名改为.doc ，再打开即可。

　　2.为何网络打印Word 文档时死机

　　【故障现象】在网络打印机上打印文档时总是死机。

　　【分析处理】具体原因及解决方法如下。

　　文档太大：由于处理的东西太多，需要等待一段时间。

　　局域网局域网连接不顺畅接不顺畅：检查一下网络是否正常运行。

　　未设置默认置默认的打印机：需要添加网络默认打印机。

　　3.Word 文档中出现乱码怎么办

　　【分析故障】通常由于一些字符的编码格式不同，会导致在不同的软件中显示乱码。

　　【问题处理】打开被损坏的文档，选择 “另存为”菜单，在“保存类型”列表中，选择“RTF 格式”，然后单击“保存”按钮，并关闭Word 。接着，打开刚才保存的RTF 格式文件，再次使用“另存为”将文件重新保存为“Word 文档”即可。

　　如果在转换成RTF 格式后文件依然不能被恢复，可以将文件再次转换为纯文本格式(*.txt)，再转换回Word 格式。但这样处理文档中的图片等信息会丢失。

　　4.如何打开损坏的文档

　　【分析故障】这是在使用Word 中经常会碰到的故障。

　　【问题处理】在Word 程序窗口中选择 “文件”>“打开”菜单，从弹出的对话框中选择损坏的文件，从“文件类型”列表框中选择“从任意文件中恢复文本(*.*)”，然后单击“打开”按钮即可，

　　5.为何在不同电脑中文档页码不同

　　【故障现象】朋友做好的文档，拿到我这打开后，发现里面的页码发生了变化。

　　【分析故障】如果当前电脑中没有安装该文档使用的字体，或两台电脑使用的Word 版本不同，都会造成这种情况发生。

　　【问题处理】安装同版本office，或将所缺字体安装，故障消失，