喜讯!同创双子已完成信息技术服务管理体系复审

发布日期:2021/05/13 08:00:00

经过长达数月的申报及多个部门的通力协助与多方努力下,同创双子再次通过信息技术服务管理体系认证。

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信息技术服务管理体系(ISO20000)是国际上首个公认的IT服务管理标准,是衡量全球企业运营和服务管理水平高低的重要标志;

引入ISO20000管理体系,可以有效地帮助公司建立IT服务内部控制机制,规范IT服务水平和工作流程,降低由于人员变动等因素而导致的风险;全力为企业客户打造优质、安全、高效的IT办公体验。

早在2015年我们就获得了ISO20000体系的初次认证,多年来,一直坚持运行ISO20000管理标准。

今年3月份正式启动复审工作,结合公司工作实际情况,在服务级别管理、管理体系建立等方面,建立了一套符合国际标准与行业监管要求的信息技术服务管理体系。

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该认证复审通过,更标志着我司一直在执行世界先进的IT服务管理标准,是业界对公司近年来在IT服务管理工作方面的肯定。这一标准也为客户选择优秀IT服务提供商提供了参考依据,使IT服务能力考量有章可循。

同时,也帮助企业在IT外包服务能力与用户需求之间架起了一座桥梁,展现了公司的IT服务能力。

除此之外,同创双子还获得ISO9001质量管理体系、ISO27001信息安全管理体系、ISO14001环境管理体系ITSS等资质。

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作为IT外包服务行业的领跑者,同创双子深耕行业14年,服务企业逾千家,服务人数超数十万人,帮助企业降本增效,赋能企业高效运营。

未来,同创双子将继续砥砺前行,不断加快创新步伐,继续完善服务管理制度,全方位提高企业服务能力、经营管理能力,同创双子也将继续以更高标准、更严要求,为客户提供更为优质高效、安全可靠的IT运维服务。

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