问题描述：在新装的Windows7系统上安装office 2010办公软件时报错，错误代码为2503或2502如下图：

　　解决方法：

　　进入windows目录找installer文件夹，installer为系统隐藏文件夹，需要修改文件夹选项，点击组织，选择文件夹和搜索选项，如下图：

　　点击查看，将隐藏受保护的操作系统文件(推荐)前面的勾去掉，隐藏文件和文件夹选择显示隐藏的文件、文件夹和驱动器，如下图：

　　现在就可以查看installer了，选择发现文件权限加锁了，权限不够，右键点击选择属性，点击安全这一栏，中修改对应用户的权限，如下图：

　　按Windows+R键，在运行窗口输入service.msc，如下图，进入服务管理界面，

　　找到Windows Installer，右键点击，选择属性，将启动类型改为自动，并启动服务，如下图：

　　然后就可以正常安装office办公软件。