※由于大多数国内使用的Sensapahone400或者800系列都是从国外进口的，且经过汉化，因此在使用的过程中会偶尔会出现一些BUG。下面列举一些常见的Sensaphone故障处理办法

　　一、 Sensaphone 400报警时无法提示出报警的端口以及详细信息。

　　解决办法如下：

1. 按

　　2. 按

　　3. 此时Sensaphone会语音播报Sensaphone当前监控的各个参数情况

　　4. 按

　　5. 按

　　6. 此时相当于已经刷新了下Sensaphone的各个端口信息，Sensaphone就可以正常报警了。

　　二、Sensaphone录入端口语音信息(部分Sensaphone没有内嵌端口语音模块，需要自己手动录入)

　　解决办法如下：

1. 按

　　2. 按

　　3. 按‘对应的监控端口’(比如说端口1默认为温湿度报警)

　　4. 此时对着麦克风说话，当听到“嘟”之后开始录音，直到单元播报"OK"

　　三、 设置时间

　　解决办法如下：

1. 按

　　2. 按

　　3. 输入当前时间，格式为：“**:**”+”AM/PM”。(AM对应早上/PM对应晚上)如设置当前时间为：下午4点11

　　按

　　按

　　按

　　按

　　按

　　四、 设置外拨电话号码

　　解决办法如下：

1. 按

　　2. 按

　　3. 选择电话号码，从 1 到 4，SENSAPHONE 400将会回应:“正常

　　4. 输入电话号码(一般前面需要加“9”)

　　5. 按，单元将会以 “正常” 回应

　　五、 设置温度限制

　　解决办法如下：

1. 按

　　2. 按

　　4. 按温度报警所在的端口数字(从1到4)

　　SENSAPHONE 400回应: “正常”

　　5. 输入一个数值作为温度低限。SENSAPHONE 400播报所按的键。如果需要负数，那么先按Pause，再输入数字

　　6. 按

　　SENSAPHONE 400回应: “正常.”

　　7. 输入数值作为温度高限，SENSAPHONE 400会播报所按的键

　　8. 按 ，SENSAPHONE 400回应: “正常”.

　　六、 Sensaphone IMS1000无故死机(马士基17楼的Sensaphone IMS1000由于使用时间过长，现偶尔设备会出现死机的情况)

　　解决办法如下：

　　1. 按设备电源键，将设备重启

　　2. 将电脑接入马士基的交换机

　　3. Web管理地址：10.86.122.230

　　4. 进入管理界面，修改外拨报警电话，将温度限制调节到正常温度以外，触发发IMS1000报警。如果能触发报警则说明重启正常。