升级Windows10后出现的网络连接问题及IT运维服务商的解决方案

发布日期:2020/02/18 08:00:00

升级win10系统后可能或多或少都会有一些情况和小问题发生,作为一个专业的IT外包运维服务商,为大家解决问题也是我们IT外包义不容辞的责任。

今天为大家分享的就是部分用户升级到win10后在浏览网页时,一些网页打不开(比如百度首页),但是QQ正常登录,网络图标正常显示,网络诊断问题提示“此计算机上缺少一个或多个网络协议”。以下是IT外包运维服务商为大家带来的解决方案。

IT外包解决办法一:开启特定的网络服务

1.按Windows+R组合键,在运行窗口输入service.msc,如下图,进入服务管理界面

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2.找到Telephony、Remote Access Connection Manager和Remote Access Auto Connection Manager 三个服务项。

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3.选择上述服务项,点击右键,选择属性;将服务的启动类型手动改为自动,如果服务状态为停止,点击启动来启动服务。

IT外包解决方法二:卸载目前的网卡驱动程序

1.右键点击Windows图标,点击控制面板,如下图:

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2.点击硬件,如下图:

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3.点击设备管理器

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4.找到网络适配器栏,右键点击当前使用的网卡,选择卸载,如下图:

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5.卸载完成后,重启电脑即可。

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