部分电脑安装Avast杀毒软件之后,出现Outlook/Foxmail不能正常收发邮件。这是因为Avast对Outlook验证服务器做了限制,使其无法正常的登录到邮件服务器。以下是IT外包运维服务商解决办法:
1.打开Outlook,文件—信息—账户设置,选择查看账户状态,确定接收邮件服务器以及账户名和密码填写无误。
2.打开Avast,选择“设置”。
3.“活动保护”—“邮件防护”,点击‘自定义
4.在主界面看到右侧三个选项都是勾上选中状态,将【“扫描出站邮件(SMTP)】选项前面的勾去掉。
5. 选择‘SSL扫描’这一选项,将‘扫描SSL连接’这一选项取消掉。最后返回Outlook客户端,即可正常的接收发送邮件。
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