桌面运维是指负责维护和管理企业内部桌面设备的工作。

桌面设备包括电脑、打印机、扫描仪、显示器等硬件设备，以及操作系统、办公软件、安全软件、浏览器等软件。

桌面运维工作内容主要包括以下几个方面：

1、硬件维护

包括电脑、打印机、扫描仪、显示器等硬件设备的维护和更新。这些设备需要定期进维护，以确保它们的正常运行。

2、软件维护

包括操作系统、办公软件、安全软件、浏览器等软件的更新、安装和维护。这些软件需要定期更新和维护，以确保它们的功能和安全性。如果软件出现问题，桌面运维人员需要及时修复或重新安装。

3、网络维护

桌面运维人员也需要负责网络设备的安装和维护，如路由器、交换机等。这些设备需要进行定期的升级和维护，以确保网络的稳定性。

4、数据备份和恢复

桌面运维人员需要确保所有数据都有备份，以防止数据丢失。

5、用户技术支持

桌面运维人员需要协助同事解决桌面设备相关的问题，提供技术支持，桌面运维人员需要快速响应，及时解决员工的问题，以确保员工的工作效率。

总之，桌面运维是企业内部运营的重要部分，负责维护和管理所有桌面设备，保障IT设备稳定运行，确保员工有效办公及企业的日常工作。