IT运维服务商常用解决方法一：更新 Windows 照片查看器

如果您的系统中已经安装了最新版本的 Windows 照片查看器，但仍然无法打开照片，请尝试更新该程序。更新过程中可能会修复程序中的错误或缺陷。

这样可以选排查一下是不是程序问题，如果更新过后还是无法打开，可以尝试下面IT运维服务商常用解决方法二，更改文件格式来解决。

IT运维服务商常用解决方法二：更改文件的格式

图片打开方式为画图工具：鼠标选中要打开的图片，点击鼠标右键，打开方式选择“画图”。

在画图工具中选择文件另存为，格式选择为gif，然后再次使用画图工具打开保存的GIF图片，再次点击另存为PNG或者GPEG，这样就可以使用自带的看图工具就可以打开了。

以后方法如果还是无法解决，可以联系我们7*24小时服务台，会有IT运维工程师为您提供更专业的解决方式。