近几年来，IT外包市场日渐繁荣，越来越多的企业开始加入这一行，越来越多的企业想将IT外包出去，因此，也就促使了越来越多的服务公司的涌现。随着竞争越来越激烈，IT外包的解决方案也在不断地升级和革新，作为IT外包的基础——IT桌面外包的解决方案也由原来的按部就班化往“度身定制”的方向发展。

　　传统的IT桌面管理需要IT人员掌握多种规格的桌面管理技能，并随时为各种繁琐的IT桌面支持要求提供解决办法。但是，每个公司所需的桌面管理不尽相同，每个企业的情况也不同，IT外包服务商不通过实际考虑各个公司的差异性，而生搬硬套地使用标准或常用的it桌面外包解决方案，势必在实施外包过程时，无法根据实际情况进行正确的桌面管理，从而大大降低客户的满意度。

　　为此，各大IT外包服务商开始优化IT外包服务方案，针对每个服务的对象制定不同的IT桌面外包解决方案。同创双子在IT服务领域发展多年，是桌面外包服务的领先企业，便是最开始实施“度身定制” it桌面外包解决方案的企业之一。

　　由于这种“度身定制” it桌面外包解决方案的服务方式得到了各大客户的认可，整个行业中的IT外包服务商纷纷效仿，从此，这种服务方式也就变成了现在的主流方式。