最后收到客户的报修,说是电脑设置成睡眠模式后无法唤醒了,今天我邀请了我们专业的运维工程师来提供“叫醒”服务。
先分享第一招“大点儿声叫他,或者用力摇晃他!!再不行泼盆水!!!”
不开玩笑的,上硬技能。
首先我们要清楚电脑睡眠后无法唤醒会有三种可能:一是系统或 BIOS 的问题,二是软件问题、三是硬件问题。
首先我们先来说第一种情况:
系统或 BIOS 问题是最常见又最容易被忽视的一种,当我们在做系统更新或更新补丁时,不管是小功能更新还是补丁更新,如果醒不过来,我们就要先重启,重启完成更新后就好了。
如果是第二种软件问题,很可能你在安装了某个小软件后导致的,可以先长按电脑的电源键强制关机,然后重新开机排查问题,把安装后的小软件删除就能恢复正常了。
正常我们排查问题的步骤是先软后硬,也就是先排查软件问题,再测试硬件问题,如果系统和软件方面没有问题,那就是最好一步的硬件问题了,硬件问题不建议自己解决,可以联系我们工程师协助解决哦~同创双子7*24小时为您提供IT服务支持。
关于电脑睡眠唤醒的问题咱们今天就讲这么多,你遇到过电脑睡眠后无法唤醒的情况嘛?最后是怎么解决的?欢迎在下方留言区跟小伙伴们一起分享。
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