在企业数字化高速发展的今天，稳定的IT系统已成为业务顺畅运行的关键支撑。为了帮助企业轻松应对运维挑战，同创双子推出【运营无忧】全年不限次远程+不限次现场响应式运维服务，为企业提供全方位、高效率的技术保障。

同创双子至今拥有专业IT运维服务经验，目前服务中的客户高于200家。双子平台上是各类运维工程师的岗位归宿；在充分发挥人才优势和能力的前提下，为企业提供专业技术支持。

同创双子运营无忧产品以每人每天2.88元服务企业，服务范围从电脑、WIFI、电话、打/复印机、网络搭建&维护到综合布线系统、监控系统、门禁系统、文件服务器、Windows域控服务器以及用友/金蝶财务应用软件的运维。

服务亮点：✅ 全年不限次远程支持：7×24小时在线响应，快速解决系统故障、配置调整、远程诊断等问题，降低业务中断风险。
✅ 不限次现场服务支持：关键问题无需等待，专业工程师第一时间上门处理，确保设备与系统稳定运行。
✅ 响应迅速，服务高效：建立专属服务通道，优先响应、快速定位、及时修复，全面提升运维效率。
✅ 一站式服务管理：从日常维护到应急处理，从定期巡检到技术支持，一站式满足企业运维需求。

超越SLA的承诺：合同中明确约定违反响应时间的赔偿条款（如延期1小时减免当日费用）
可视化管控：客户提供专属门户，实时查看工程师操作日志和服务进度
行业化适配：针对制造业/金融业/零售业等不同领域预置应急预案模板
生态协同：对接原厂工程师团队，复杂问题可直接升级至华为/阿里云等厂商支持

服务范围：

适用对象：

• 需要稳定IT环境的中小企业
• 缺乏专职运维团队的办公场所
• 多地点部署、运维压力大的企业
• 对响应时效和服务质量有高要求的客户

选择同创双子，让专业的人做专业的事，助您专注核心业务，实现高效运营！如需了解服务详情或定制专属运维方案，欢迎联系我为您进一步介绍。