IT运维和IT服务外包到底有着怎样的关系呢?这可就得从整个信息化的建设和发展说起了。

　　随着信息化的全面建设，信息业务系统的广泛运用，为了保证这些系统安全无故障地运行，需要对这些信息系统进行维护，因此，IT运维这一名词便应运而生了。所以，所谓的IT运维其实指的就是单位IT部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等,对IT 如硬运行环境(软件环境、网络环境等)、IT业务系统和IT运维人员进行的综合管理。

　　不过，IT运维的方式有多种，一种是公司内部自己成立一个IT运维部门，一种是将IT运维工作全部或部分交给专业的第三方it外包公司管理，这就是人们所说的IT服务外包。而IT服务外包主要是第三方IT外包公司对需要IT运维的公司的信息业务系统进行全方位的维护。

　　综上可以看出，正是有了IT运维的需求，才会有IT服务外包，而IT运维也正是IT服务外包的工作内容，两者不可分离，相辅相成，缺一不可。