由于校园IT服务外包具有节约开支、节约人员成本、提高管理水平、获得信息安全保证、得到信息化的专家建议等优势，近几年，各大高校开始进行校园it服务外包。而在正式与IT服务商达成合作之前，学校会要求服务商拟定一份校园it服务外包解决方案，在这个解决方案中，通常主要针对以下外包内容提出合理的建议。

　　1、计算机设备维护

　　包括PC及服务器的硬件维护，外界设备维护。

　　2、系统软件维护

　　处理客户由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪等操作系统的各种常见问题，包括Win2000、WindowsXP、Win2003、Win7等,并进行系统的各种优化。包括安全服务、病毒防治、重要文件定期备份、操作系统备份等。

　　3、打印机、传真机维护

　　4、服务器与网络、电话设备维护。

　　一般来说，在校园it服务外包解决方案中还会提及具体的外包服务方式、流程及相应时间。学校在看过解决方案后，会与IT服务商在细节上进行沟通，然后确定最后的服务方式和内容，并在最后确定服务期限。