通过驻场的服务方式，确保企业的IT基础设施始终保持稳定运行，显著减少了因IT故障带来的业务中断风险，降低企业对IT人员招聘、培训、管理等成本，从而极大提升了企业的运营效能。

该客户属于中国领先的综合性证券公司，面临着信息技术快速迭代、业务连续性要求极高的挑战。随着业务规模的不断扩大和复杂性的增加，其内部IT团队在终端管理上遇到了多重挑战，包括但不限于大量办公终端的维护、安全合规性管理、软件升级与标准化实施等。为确保业务高效运行，提升终端用户的使用体验，该客户决定将终端管理的技术咨询与运维工作外包给专业的IT服务供应商。

降低企业成本，IT故障能够及时得到解决，降低故障率，提示员工办公效率，保障业务连续发展。

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该客户作为全球领先的能源企业，其在中国的分支机构广泛分布于北京、榆林、西安、四川、海南等地，面临着跨区域办公环境的高效管理与技术支持的挑战。为了确保各办公室的IT系统稳定运行，提高员工工作效率，客户选择了同创双子作为其IT服务提供商，以满足日常运维、技术支持与设备管理的需求。

降低企业成本，IT故障能够及时得到解决，降低故障率，提示员工办公效率，保障业务连续发展。